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Política de privacidad

Fecha de entrada en vigor: 2 de octubre de 2026

Esta es una traducción para su comodidad. Si esta traducción y la versión en inglés no coinciden, prevalece la versión en inglés.

TopReel es operado por Agentic Juris LLC, una sociedad de responsabilidad limitada de Texas, P.O. Box 290005, Kerrville, TX 78029 ("TopReel", "nosotros"). Esta política explica qué información recopilamos cuando usted usa TopReel en topreel.agenticjuris.com, cómo la usamos y las opciones que tiene. TopReel se ofrece a usuarios en los Estados Unidos.

Qué recopilamos

Su cuenta. Su dirección de correo electrónico. Usted inicia sesión con un enlace que le enviamos por correo, así que no recopilamos ni guardamos una contraseña.

Cómo usa TopReel. Los videos que le hemos mostrado, para no volver a mostrárselos. Las opciones que elige para decidir lo que ve: los canales de videos (streams) que activa y sus ajustes, los deportes, equipos, juegos y otras opciones dentro de ellos, los canales y paquetes que agrega a su canal personal, y el idioma que elige. El estado de su plan, incluido cuándo empezó su prueba gratuita y si está suscrito.

Si alguien lo invitó. Si llega a través del enlace para compartir de un creador o ingresa el código de un creador, registramos qué creador lo refirió y cuándo. Lo registramos una sola vez, cuando se crea su cuenta.

Si usted es creador. Si crea una cuenta de creador, su dirección de correo electrónico y las cifras de su enlace para compartir, como los clics y el número de personas que se unieron a través de él. Si lo contactamos para destacar su canal, guardamos la dirección de correo que usamos, la fecha en que lo contactamos y si nos pidió que no lo volviéramos a contactar.

Suscripciones. Cuando se suscribe, Whop nos informa su dirección de correo electrónico, su plan y si su suscripción está activa, para que podamos habilitar TopReel en su cuenta. No recibimos ni guardamos los datos completos de su tarjeta.

Información del dispositivo e información técnica. Un identificador aleatorio guardado en su navegador para que la aplicación funcione antes y después de iniciar sesión. El almacenamiento local de su navegador también guarda su sesión iniciada y algunos ajustes. Nuestro proveedor de alojamiento recibe la información habitual de cada solicitud, como la dirección IP, el tipo de navegador y la hora de cada solicitud, que usa para prestar y proteger el servicio.

Su televisor. Si conecta un televisor, se conecta mediante el código "Vincular con TV" de YouTube, y la conexión se guarda con su cuenta. Nuestros servidores envían videos al televisor y revisan lo que está reproduciendo, para poder pasar al siguiente video. Si toma una foto del código del televisor en lugar de escribirlo, la foto se envía a nuestro proveedor de inteligencia artificial solo para leer el número, y no se guarda.

No vendemos su información personal ni usamos rastreadores de publicidad.

Cómo la usamos

  • Para prestar TopReel: para iniciar su sesión, armar y reproducir su canal de videos, aplicar sus opciones y evitar que los videos se repitan.
  • Para manejar su prueba gratuita y su suscripción.
  • Para dar crédito a los creadores por las personas que invitan y mostrarles a los creadores cómo funciona su enlace.
  • Para mantener TopReel seguro y en funcionamiento, y para corregir problemas.
  • Para enviarle enlaces para iniciar sesión cuando los pida. También podemos enviar correos ocasionales sobre su cuenta y sobre TopReel. Cada uno incluye un enlace para darse de baja.

Con quién la compartimos

Usamos proveedores de servicios que procesan información por nosotros, bajo sus propios términos:

  • Cloudflare, Inc. aloja TopReel, guarda sus datos y envía nuestros correos.
  • Anthropic, PBC proporciona la inteligencia artificial que revisa videos y canales, sus títulos, descripciones y transcripciones, para decidir qué va en cada canal de videos, y lee el código en una foto de su televisor cuando usted toma una. La foto no se guarda.
  • Google LLC (Google Workspace) transmite los correos que enviamos a los creadores y recibimos de ellos sobre destacar su canal.
  • Google LLC (YouTube). TopReel usa los Servicios de API de YouTube para encontrar y reproducir videos. Los videos se reproducen en el reproductor integrado de YouTube, que está sujeto a los Términos de servicio de YouTube y a la Política de privacidad de Google. Al usar TopReel, usted acepta quedar obligado por los Términos de servicio de YouTube. TopReel no inicia sesión en su cuenta de Google. Si alguna vez conectó una aplicación a su cuenta de Google, puede revisar o quitar su acceso en la configuración de seguridad de Google.
  • Whop, Inc. procesa los pagos de las suscripciones.

Cuando el enlace para compartir de un creador lo trae a TopReel, ese creador puede ver totales, como cuántas personas se unieron a través de su enlace. No ve su dirección de correo electrónico ni quién es usted.

También podemos divulgar información si la ley lo exige, para proteger los derechos y la seguridad de TopReel, de nuestros usuarios o de otras personas, o como parte de una venta o reorganización de nuestro negocio.

Cuánto tiempo la guardamos

Guardamos la información de su cuenta mientras su cuenta esté abierta. Cuando se cierra una cuenta, guardamos su información durante 90 días y después la borramos. Guardamos la lista de videos que ha visto hasta un límite de elementos recientes. Los enlaces para iniciar sesión vencen a los 20 minutos. Nuestros proveedores de alojamiento y de correo guardan registros técnicos durante sus propios períodos limitados.

Sus opciones y derechos

Puede pedirnos acceder a su información personal, corregirla o borrarla, o cerrar su cuenta, escribiendo a support@agenticjuris.com. Puede darse de baja de los correos sobre su cuenta y sobre el producto con el enlace que aparece en cualquiera de ellos. Según el estado donde viva, puede tener derechos adicionales bajo la ley estatal, y puede ejercerlos escribiéndonos a la misma dirección.

Niños

TopReel no está dirigido a niños menores de 13 años, y no recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 13 años. Si cree que un niño menor de 13 años nos dio información personal, contáctenos y la borraremos.

Seguridad

Usamos medidas razonables para proteger su información, incluidas conexiones cifradas y enlaces para iniciar sesión que funcionan una sola vez. Ningún sistema es perfectamente seguro.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política. Si hacemos cambios importantes, se lo diremos por correo electrónico o en la aplicación antes de que entren en vigor.

Contacto

Correo electrónico: support@agenticjuris.com

Correo postal: Agentic Juris LLC, P.O. Box 290005, Kerrville, TX 78029